Категории

Как оформить ипотеку, какие страховые доступны и другие детали оформления полиса по ипотеке

Всё об оформлении полисов ипотечного страхования через Инссмарт

Содержание

  1. Общая информация
  2. Оформление полиса
  3. Информация по страховым
  4. Оформление “сложных” полисов через индивидуальное согласование
  5. Частые вопросы

Что такое ипотечное страхование?

Ипотечное страхование нужно тем клиентам, которые приобретают тот или иной объект недвижимости с использованием ипотечного кредита. Оно защищает как интересы самого заёмщика (если с ним или его объектом что-то случится, долги перед банком будет закрывать страховая компания), так и интересы банка (банк может быть уверен, что в любом случае получит свои деньги). Поэтому. как правило, предоставление полиса ипотечного страхования обязательно при заключении сделки в банке.

Почему стоит начать оформлять ипотечное страхование?

Работать с ипотекой выгодно:

  • Большое агентское вознаграждение до 55%;
  • Много потенциальных клиентов, которым вы можете предложить значительную экономию и высокую скорость получения полиса;
  • Возможность ежегодно продлевать страховку и зарабатывать на оформлении полиса в течение всего времени действия ипотеки клиента;

Мы постоянно работаем над добавлением новых страховых, банков и возможностей, чтобы сделать оформление гораздо удобнее и быстрее.

Из страховых компаний на данный момент на нашей площадке представлены следующие:

  • АльфаСтрахование
  • Астро-Волга
  • АМТ
  • ВСК
  • Зетта
  • МАКС
  • ПАРИ
  • Ренессанс Страхование
  • Росгосстрах
  • РСХБ Страхование
  • Совкомбанк Страхование
  • Согласие
  • Энергогарант
  • Югория

Оформление полисов ипотечного страхования доступно более чем по 150 популярным банкам, в том числе:

“Однолетние” банки (полис оформляется на один год):

  • Сбербанк России
  • АО "ЮниКредит Банк"
  • ПАО АКБ "Урал ФД"

“Многолетние” банки (полис оформляется на весь период действия КД, ежегодно необходимо либо пролонгировать его, либо аннулировать и оформить новый):

  • Банк ВТБ (ПАО)
  • АО "СМП Банк"
  • ПАО "Банк "Санкт-Петербург"
  • АО "Банк СГБ"
  • АКБ "Энергобанк" (АО)
  • АО "КОШЕЛЕВ-БАНК"
  • АО "УРАЛПРОМБАНК"
  • АО "ТАТСОЦБАНК"
  • АО "Райффайзенбанк"
  • Банк ИПБ (АО)
  • ООО БАНК "АВЕРС"
  • ООО КБ "РостФинанс"
  • ПАО "ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК"
  • ПАО СКБ Приморья "Примсоцбанк"
  • Банк "Возрождение" (ПАО)
  • АО АКБ "НОВИКОМБАНК"
  • Банк "ВБРР" (АО)
  • АО "МИнБанк"
  • ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"
  • АО "Газпромбанк"
  • АО "Банк ДОМ.РФ"
  • АО "МИнБанк"
  • Банк "ВБРР" (АО)
  • АО АКБМ "НОВИКОМБАНК"
  • Банк "Зенит"
  • Банк "Саратов"
  • ПАО "Промсвязьбанк"
  • АБ Россия
  • МОСКОММЕРЦБАНК
  • МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК
  • ТРАНСКАПИТАЛ
  • Открытие
    ..и многие другие.

Доступные банки отображаются при предварительном расчёте, когда вы выбираете оформление ипотечного полиса. Если нужный вам банк при предварительном расчёте не отображается в списке, напишите об этом в наш чат поддержки – мы сможем обсудить с партнёрами со стороны страховых компаний его добавление на площадку.

Ипотечные страховки оформляются по трём основным рискам:

  1. Жизнь и здоровье заёмщика – срабатывает в случае, если здоровью заёмщика наносится вред, влекущий за собой его смерть или присвоение группы инвалидности.
    Страхование жизни можно оформлять вне зависимости от того, какой у клиента тип имущества, в том числе для недостроенных объектов. Территорией страхования является весь мир.
  2. Имущество и конструктив – срабатывает в случае, если повреждены конструктивные элементы объекта (стены/перекрытия/оконные и дверные проёмы/лестницы/балконы).
    Территорией страхования является адрес страхуемого объекта. В страховые случаи обычно входят пожар, удар молнии, наезд ТС, навал судна, падение летательного средства и обломков (БПЛА не в счёт), стихийное бедствие, землетрясение, извержение вулкана, действия подземного огня, оползень, оседание грунта, горный обвал, камнепад, цунами, сель, буря, ураган, вихрь, смерч, наводнение, паводок, град, взрыв подземных паровых котлов, газохранилищ, газопроводов, машин и других аналогичных аппаратов, взрыв бытового газа, противоправные действия третьих лиц (при условии отсутствия военных действий, восстаний, революций, т.п.), падение деревьев (за исключением сухостоя, столбов ЛЭП, баннеров наружной рекламы).
  3. Титул – защищает сделку от признания недействительной, срабатывает, если открываются обстоятельства сделки, из-за которых суд может её отменить (“скрытые” наследники, неожиданное появление лиц, не зарегистрированных, но имеющих право пользования объектом, например, несовершеннолетних или ранее отбывавших заключение).
    Страхование титула у нас в текущий момент доступно только вместе со страхованием имущества, через индивидуальное согласование.
    Если жизнь и имущество в зависимости от банка (однолетний/многолетний) страхуются либо на год, либо на весь срок действия кредитного договора, то страхование титула в зависимости от требований банка может быть на 12 месяцев, на 36 месяцев или на весь срок КД.

Страхование имущества обязательно всегда, а вот жизнь и титул страхуются в зависимости от требований банка (например, Сбербанк не требует страхования титула вообще, а жизнь может просить страховать только по определённым программам).

Если клиент не предоставляет на сделку полис ипотечного страхования, то банк может или отказать в подтверждении сделки/перенести её, или применить по кредиту повышенную процентную ставку.
Полис ипотечного страхования можно оформить день в день или даже во время сделки, но лучше делать это хотя бы за пару дней заранее, чтобы к моменту сделки у клиента на руках точно был корректный действующий полис


Как клиенту узнать, какие риски необходимо страховать?
Эта информация может быть непосредственно в кредитном договоре, либо её можно уточнить у менеджера банка, сопровождающего сделку.

undefined

Что делать, если клиенту нужно включить в полис дополнительные риски (например,он хочет застраховаться от потери работы)?
Он может обратиться напрямую в СК и заключить с ней дополнительное соглашение, включающее нужный риск (скорее всего, это потребует доплаты).

Оформление

Для создания расчета необходимо зайти в Личный кабинет, нажать на кнопку "Оформить" и выбрать нужный вам вид страхования.

Встречает нас вот такой приятный калькулятор, где для предрасчета нужно ввести минимум данных. Уже здесь мы можем выбрать, какой тип страхования нас интересует: Жизнь, Имущество или оба риска сразу. Титульное страхование можно выбрать вместе с имуществом. отметив чекбокс внизу.

Нажимаем на кнопку "Посмотреть предложения" и через пару минут у нас высвечиваются доступные страховые.

Если страховая компания сообщила нам об отсутствии у неё аккредитации в выбранном банке, то в предложении отобразится соответствующая плашка:



Аккредитация – это подтверждение со стороны банка того, что выпускаемые определённой страховой компанией полисы соответствуют всем их требованиям.
Список аккредитованных у определённого банка страховых всегда можно посмотреть на сайте банка, флаги у нас могут быть неактуальными (потому что эту информацию сложно отслеживать своевременно).
С сентября 2023 действует постановление Правительства РФ, обязывающее банки принимать полисы любых СК, имеющих лицензию и рейтинг надёжности не ниже А+, но на практике банки часто пытаются максимально затянуть принятие полисов от неаккредитованных СК и выдвигают к ним претензии.
Претензии банков можно оспорить (присылая менеджерам банка само Постановление, претензионные письма от СК, например, такие дают Югория и Астро-Волга, оставляя жалобы на Банки.ру и т.д), но нужно учитывать, что рассматриваются такие полисы в течение минимум 7 рабочих дней, поэтому лучше оформлять их заранее..

Рейтинги страховых компаний можно проверять через сайты агентств, например, Эксперт РА, АКРА или НКР.

Про неаккредитованные компании можно узнать больше у нас в статье на Дзене.

Здесь же в карточке предложения можно посмотреть дополнительную, пока еще предварительную информацию по расчету. Если вам необходимо ознакомиться с условиями страхования, то вы можете скачать образец полиса по ссылке.


Помимо этого, вы сможете выгрузить предложения в PDF, чтобы клиент мог ознакомиться с ними:



При необходимости изменить какие-то данные или риски вам необязательно возвращаться в предрасчет. Для этого воспользуйтесь фильтрами слева – главное не забыть нажать на кнопку «Пересчитать», чтобы они сохранились.



На вкладке “Дополнительно” также можно выбрать дополнительные факторы риска, например, если у страхователя работа, сопряженная с повышенными рисками для жизни, или нужно застраховать созаёмщика.

Список дополнительных факторов:

  • Есть деревянные перекрытия – отмечаем, если у объекта деревянные или смешанные межэтажные перекрытия (перекрытия между крышей и домом не играют роли)
  • Страхование созаёмщиков – отмечаем, если необходимо застраховать созаёмщика (оформление будет доступно только через индивидуальное согласование)
  • Военная ипотека – отмечаем, если объект взят в кредит с использованием льготной военной ипотеки (не влияет на тарифы, не отображается в полисе)
  • Иностранный гражданин – отмечаем, если страхователь является иностранным гражданином (оформление будет доступно только через индивидуальное согласование)
  • Есть заболевания – отмечаем, если у страхователя есть хронические заболевания, которые необходимо учесть при оформлении полиса страхования жизни (оформление будет доступно только через индивидуальное согласование)
  • Опасная профессия – отмечаем, если работа страхователя связана с повышенными рисками (работа на высоте/под водой, ношение оружия, работа с производственными механизмами, опасными и легковоспламеняющимися веществами, работа в армии/охранных структурах и т.д).

Что делать, если я хочу использовать часть своего вознаграждения для получения скидки на полис или увеличить стоимость полиса, чтобы получить большее КВ?


В поле “Тариф” можно выбрать подходящую для себя опцию:

  • Максимальная скидка;
  • Скидка 20%;
  • Скидка 10%;
  • Надбавка 20%.

Эта опция доступна только для стандартных расчётов и не для всех СК и банков, если вы хотите использовать скидку/надбавку при оформлении полиса через заявки, нужно будет написать об этом в поле “Комментарий” в самой заявке или в чат поддержки на сайте.


Важно! Для СК “Альфастрахование” скидка не действует на ваше КВ (оно не уменьшается), для остальных страховых компаний при использовании скидки КВ пересчитывается автоматически в соответствии с использованной скидкой и новой стоимостью полиса.

После выбора всех дополнительных параметров необходимо нажать кнопку “Пересчитать”.

Теперь выбираем понравившееся предложение и нажимаем "Купить". Далее нас перебрасывает уже в полную форму расчета (вкладка “Оформление”), где необходимо ввести оставшиеся данные.

Кредитный договор. Здесь указываем все, как в документе. Для некоторых банков и СК указание данных кредитного договора не требуется для получения ссылки на оплату (но после получения этих данных обязательно нужно будет внести их в полис через внесение изменений на нашей стороне или при помощи службы поддержки СК).

Срок действия. Обратите внимание, что некоторые банки делают полисы только на один год, а другие ставят срок в несколько лет с последующим продлением. Подробнее на том, какие банки какие полисы оформляют, останавливались в разделе общей информации.

Далее заполнение по имуществу и жизни отличаются, поэтому разберем их отдельно.

Титул

Для выбора необходимо выбрать комплекс или имущество и поставить галочку под данными о страховании титула:

Пока что доступно только при оформлении через индивидуальное согласование.

Имущество

Здесь появляется блок о данных по объекту.

Адрес объекта необходимо вводить так, как он указан в выписке из ЕГРН. Это обусловлено тем, что банки зачастую не принимают полис, если есть какие-то различия с данными из кредитного договора.

Если вашего адреса нет в выпадающем списке, напишите нам в чат поддержки. Мы уточним у страховой, как лучше указать данный адрес, в крайнем случае поможем изменить его так, чтобы банк принял полис.

Год постройки. Зачастую у СК бывает ограничение по старым домам, принимаются, как правило, МКД, построенные не ранее 1945 года (в зависимости от СК). В блоке про страховые мы подробнее укажем, какие у них есть лимиты.

Этажность. Тоже влияет на проходимость, т.к. большинство СК страхует квартиры/комнаты только в доме от 3 этажей, однако, у некоторых СК доступны 2 этажа или этажность не учитывается.

Деревянные перекрытия и газовые коммуникации указывать обязательно , если они имеются.

После перехода к покупке вас попросят ознакомиться с приложением. Необходимо передвинуть тумблер слева - так страхователь дает свое согласие с пунктами, которым должен соответствовать объект, в противном случае, если окажется, что есть несоответствие, СК в праве признать полис недействительным и расторгнуть его в одностороннем порядке. Ознакомиться с ним можно поближе, скачав документ по ссылке в расчете (она будет доступна перед оплатой).

Жизнь и здоровье

Здесь появляется блок данных по страхователю.

Ничего сложного, необходимо просто заранее уточнить данные параметры у клиента. И еще одну вещь — профессию.

Внимание: вы можете получить ошибку с формулировкой о том, что "Нельзя провести расчет с ИМТ...". ИМТ (индекс массы тела) — это величина, позволяющая оценить степень соответствия массы человека и его роста и тем самым косвенно судить о том, является ли масса недостаточной, нормальной или избыточной. Важен при определении риска возникновения страхового случая. Для исправления ошибки, постарайтесь приблизить значение веса так, чтобы оно подходило к росту с разницей в 100 единиц. К примеру: рост 179, вес 77 — это достаточный для расчета ИМТ.

После перехода к покупке вас попросят ознакомиться с приложением. Это список, который подтверждает клиент при оплате полиса: там указаны болезни, с которым СК не принимает на страхование, а также опасные профессии и прочие ограничения. С данным документом можно ознакомиться поближе, скачав его по ссылке в расчете (она будет доступна перед оплатой).

Как только вы проверили и подтвердили все данные, нажимаем "Купить" и оплачиваем полис по сформировавшейся ссылке. Все документы придут на почту, которую вы указали как контакт страхователя, а также будут доступны для скачивания в расчете.

Информация по страховым

Здесь представлена подробная информация по ограничениям и особенностям оформления в различных страховых. При необходимости можно уточнить детали в нашем чате поддержки.

СК “АльфаСтрахование”

Ограничения по страхованию имущества:

  • дата постройки не ранее 1962 года
  • квартира в доме не менее 3 этажей

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • Возраст страхователя в зависимости от банка:
    Сбербанк: от 18 до 55 лет
    Примсоцбанк, Левобережный, Ак Барс, Райффайзенбанк: от 18 до 70 лет
    Газпромбанк, ВТБ, Уралсиб, Открытие, Транскапиталбанк, Юникредит: от 18 до 50 лет (жизнь), от 18 до 75 лет (имущество)
    Дом.РФ, МКБ: от 21 до 50 лет (жизнь), от 18 до 75 лет (имущество)

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • Сбербанк: до 15 млн (жизнь), до 20 млн (имущество)
  • Остальные банки: до 10 млн (жизнь), до 15 млн (имущество)

Дата начала действия полиса должна быть не позднее 3 месяцев от текущей даты.

Ссылка на оплату действует до конца дня.

СК “ПАРИ”

Ограничения по страхованию имущества:

  • дата постройки не ранее 1962 года
  • квартира в доме не менее 3 этажей

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 50 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • оба риска до 15 миллионов

Дата начала действия полиса должна быть не позднее 3 месяцев от текущей даты.

Ссылка на оплату действует 24 часа с момента формирования.

СК “Ренессанс”

Ограничения по страхованию имущества:

  • возраст объекта не более 71 года
  • для банка Дом.РФ (только для новых сделок) возраст объекта не более 66 лет
  • квартира в доме не менее 3 этажей
  • нет деревянных стен/перекрытий (с ними можно оформить через индивидуальное согласование)
  • возраст страхователя: для Сбербанка и МТС-банка от 18 до 60 лет, для остальных банков на момент окончания действия кредитного договора страхователю должно быть не более 75 лет

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя: для Сбербанка и МТС-банка от 18 до 60 лет, для остальных банков если страхователю сейчас 54 и меньше, то на момент окончания КД должно быть не более 75 лет, если страхователю сейчас 55 и больше, то на момент окончания КД должно быть не более 70 лет.

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • имущество: до 25 миллионов
  • жизнь: для страхователей 18-40 лет до 25 миллионов, для страхователей 41-60 лет до 15 миллионов

Дата начала действия полиса должна быть не позднее 60 дней от текущей даты.

Ссылка на оплату действует до 14 дней (не позднее даты начала действия полиса).

СК “Югория”

Ограничения по страхованию имущества:

  • если нет деревянных стен/перекрытий, то год постройки от 1945
  • если есть деревянные стены/перекрытия, то год постройки от 1980
  • по этажности нет ограничений

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 54 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • имущество: до 25 миллионов
  • жизнь: для страхователей 18-45 лет до 25 миллионов, для страхователей 46-54 лет до 23 миллионов

Ссылка на оплату действует 24 часа с момента формирования.

СК “ВСК”


Ограничения по страхованию имущества:

  • нет деревянных стен/перекрытий (с ними можно оформить через индивидуальное согласование)
  • для квартир: год постройки не ранее 1955, количество этажей в доме не менее 3.
  • для домов: год постройки не ранее 1980

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 65 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • оба риска до 30 миллионов

    Дата начала действия полиса должна быть не позднее 60 дней от текущей даты.

Ссылка на оплату действует до окончания дня начала действия полиса.

СК “Согласие”


Ограничения по страхованию имущества:

  • год постройки от 1953
  • этажность (для квартир/апартаментов) не менее 3

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 65 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • имущество: до 25 миллионов
  • жизнь: для страхователей 18-45 лет до 40 миллионов, для страхователей 46-50 лет до 20 миллионов, для страхователей 51-55 лет до 12 миллионов, для страхователей 56-65 лет до 3 миллионов.

Дата начала действия полиса должна быть не позднее 90 дней от текущей даты.

Ссылка на оплату действует до окончания дня начала действия полиса.

СК “Астро-Волга”


Ограничения по страхованию имущества:

  • нет деревянных стен/перекрытий (с ними можно оформить через индивидуальное согласование)
  • для квартир: нет ограничений по этажности и году постройки
  • для домов: год постройки не ранее 1975

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 55 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • до 15 миллионов по обоим рискам

Дата начала действия полиса должна быть не позднее 60 дней от текущей даты.

Ссылка на оплату действует около 10 часов с момента формирования.

СК “Зетта”


Ограничения по страхованию имущества:

  • год постройки не ранее 1954;
  • по этажности нет ограничений.

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 50 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • жизнь: до 15 миллионов
  • имущество: квартиры до 15 миллионов, дома без деревянных стен/перекрытий до 12 миллионов, дома с деревянными стенами/перекрытиями до 9 миллионов.

Дата начала действия полиса должна быть не позднее 60 дней от текущей даты.

Ссылка на оплату действует 24 часа с момента формирования.

СК “МАКС”


Ограничения по страхованию имущества:

  • нет деревянных стен/перекрытий;
  • год постройки от 1953;
  • по этажности нет ограничений.

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 59 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • до 15 миллионов по обоим рискам

Ссылка на оплату действует до окончания дня начала действия полиса.

СК “Энергогарант”


Ограничения по страхованию имущества:

  • нет деревянных стен/перекрытий;
  • возраст объекта не более 60 лет;
  • по этажности нет ограничений.

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 50 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • по обоим рискам для страхователей 18-40 лет до 23 миллионов, для страхователей 41-45 лет до 15 миллионов, для страхователей 46-50 лет до 8 миллионов.

СК “Совкомбанк Страхование”


Ограничения по страхованию имущества:

  • нет деревянных стен/перекрытий;
  • год постройки не ранее 1917;
  • по этажности нет ограничений.

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 60 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • по обоим рискам до 20 миллионов (считая увеличение ОСЗ)

Дата начала действия полиса должна быть не позднее 30 дней от текущей даты.

Ссылка на оплату действует до окончания дня начала действия полиса.

СК “Росгосстрах”


Ограничения по страхованию имущества:

  • год постройки не ранее 1960;
  • этажность не менее 3.

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 21 до 55 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • имущество: до 25 миллионов
  • жизнь: для страхователей 21-50 лет до 25 миллионов, для страхователей 51-55 лет до 20 миллионов.

    Дата начала действия полиса должна быть не позднее 7 дней от текущей даты.
    Ссылка на оплату действует 30 минут с момента формирования.

СК “РСХБ Страхование”


Ограничения по страхованию имущества:

  • год постройки не ранее 1961;
  • по этажности нет ограничений.

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 65 лет

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • по обоим рискам до 35 миллионов.

СК “Абсолют Страхование”


Ограничения по страхованию имущества:

  • нет деревянных стен/перекрытий;
  • год постройки от 1960;
  • по этажности нет ограничений.

Ограничения по страхованию жизни и здоровья:

  • возраст страхователя от 18 до 50 лет.

Сумма остатка по кредиту не должна превышать:

  • имущество: до 15 миллионов;
  • жизнь: до 10 миллионов.

    Дата начала действия полиса должна быть не позднее 3 месяцев от текущей даты.
    Ссылка на оплату действует 15 минут с момента формирования.



Индивидуальное согласование (заявки)


В случае, если расчёт не подходит под стандартные требования страховых, например, требуется страхование созаёмщиков, иностранцев, высоких лимитов и так далее, провести оформление полиса можно через индивидуальное согласование. В таком случае после предрасчёта соответствующий оффер от СК отобразится с плашкой “Через заявку”, как на скриншоте:


Обработку заявок коллеги проводят по будням с 8 до 20 часов по московскому времени, по промежуточным результатам будут общаться с вами через почту и/или в комментариях в расчете Обратите внимание, что оформлять полисы через индивидуальное согласование лучше с запасом по времени – индивидуальное согласование требует андеррайтинга (проверки документов и данных со стороны СК), а он может занимать 1-2 рабочих дня.

Подробнее ознакомиться с этим нашим сервисом вы можете в данной статье.

Частые вопросы

  • Как посмотреть КВ по ипотеке?

Для начала вам необходимо зайти в раздел "Моё КВ".

По умолчанию на данной вкладке отображается КВ по полисам ОСАГО. Необходимо в фильтре “Продукты” выбрать вариант “Ипотека”, после чего выбрать нужную страховую компанию и банк. Обратите внимание, что при стандартном оформлении и оформлении через индивидуальное согласование (заявки) размер КВ может отличаться, проверить это можно через фильтр “Канал продаж”.

  • Что происходит после оплаты полиса?

После оплаты полиса в течение часа он станет доступен для скачивания на платформе и поступит на электронную почту, указанную при оформлении. После получения полиса вы можете проверить его, полисы, оформленные через нашу платформу, заверены электронными подписями со стороны СК и полностью легальны.
Полученный полис необходимо направить в банк (через личный кабинет заёмщика/электронную почту, в зависимости от требований банка). Вместе с полисом, как правило, банк требует подгрузить КИД (если он не включен в сам полис) и чек о принятии оплаты полиса со стороны страховой компании (обычно поступает от СК на указанную при расчёте почту вместе с полисом).

  • Что делать, если полис не принят банком?

В первую очередь, необходимо запросить у банка список конкретных причин, по которым полис не был принят.
С сентября 2023 действует постановление Правительства РФ, обязывающее банки принимать полисы любых СК, имеющих лицензию и рейтинг надёжности не ниже А+, но на практике банки часто пытаются максимально затянуть принятие полисов от неаккредитованных СК и придираться к ним.
В случае, если банк предоставляет список конкретных претензий, можно попробовать внести в полис соответствующие изменения (через нашу платформу или службу поддержки СК), если же банк пытается отказать без указания причин, необходимо запросить у менеджера банка официальный письменный отказ и направить его в наш чат поддержки, чтобы мы совместно с коллегами из СК могли помочь вам и клиенту отстоять свои права.

  • Что делать, если мне нужно внести изменения в полис или расторгнуть его?

Для большинства страховых компаний внесение изменений в полис и расторжение доступны через нашу платформу, для этого вам нужно будет зайти в оплаченный расчёт и нажать кнопку “Изменить полис”, выбрать нужную опцию и подгрузить запрашиваемые данные/документы.
Посмотреть, какие условия по изменениям/расторжениям доступны через нашу платформу, можно в этой таблице: Внесение изменений в полисы, inssmart.ru

  • Что делать, если мне нужно застраховать гражданскую ответственность и внутреннюю отделку имущества?

Для этого мы запустили опцию страхования имущества физических лиц, подробнее о ней можно узнать здесь.